FAQs - frequently asked questions

Wat is Fabstamatic?

Fabstamatic is een online service waarmee je jouw eigen persoonlijke producten maakt met je favoriete Instagram of Facebook foto’s. Voor jezelf of als kado om weg te geven.

Telefoonhoesjes, notitieboekjes, Ipad cases en koelkastmagneten. Log in met je Instagram of Facebook account en start met ontwerpen. Tevreden met je ontwerp? Druk op bestel en klaar is Kees.

Onze producten worden met de uiterste zorg geproduceerd. We leveren zo snel mogelijk en zonder verzendkosten in Europa. Klinkt goed toch?

Hoe werkt het?

Fabstamatic gebruiken is heel simpel:

  1. Login met je Instagram of Facebook account.
  2. Kies je product (cases voor je mobiel of Ipad of koelkastmagneten).
  3. Kies je design.
  4. Kies je type case. Dit is alleen nodig als je een case wilt designen.
  5. Design jouw product door de foto’s naar de template te slepen met je cursor. Of click ‘random’ dan doen wij een suggestie. Gebruik je een tablet of mobiel? Click & select dan de foto van jouw keus en click daarna op de template om de foto te plaatsen.
  6. Tevreden met het ontwerp? Click ‘save’ and geef het design een naam.
  7. Het ontwerp is nu opgeslagen in je gallery
  8. Vanuit jouw persoonlijke gallery kun je bestellen en delen via Facebook en Twitter. Das alles. Makkelijk toch?

Hulp nodig? Click ‘help’ in de product editor of stuur een mailtje naar contact@fabstamatic.com 

Producten

Telefoon cases/hoesjes
De telefoon cases die we gebruiken om jouw persoonlijke design op te drukken zijn kwalitatieve, hard plastic ‘snap-on’ cases. Leverbaar in wit, zwart en transparant. Deze cases worden standaard geleverd in geschenkverpakking. Prijs € 24,95 inclusief geschenkverpakking, BTW en verzending.

Ipad cases
Deze Ipad cases zijn kwalitatieve, transparante, ‘snap-on’ hardcases. Prijs € 34,95 inclusief BTW en verzending.

Koelkastmagneten
Magneten kunnen besteld worden per 9 stuks. Het formaat van deze magneten is identiek aan het formaat van een Instagram foto zoals afgebeeld op je mobiel. Wij gebruiken kwalitatief hoogwaardige magneetfolie om te produceren. Prijs € 14,95 inclusief BTW en verzending.

Notitieboekjes
Onze zwarte notitieboekjes zijn nog leuker dan die van dat andere bekende merk. A6 formaat (14cm bij 9cm) dus makkelijk in je tas. Harde kaft met elastische sluiting en 80 pagina's van gelinieerd papier. Prijs € 19,95 incl. verzending.

Bestellen

Als je klaar bent met het ontwerpen van je product kun je het bestellen in de gallery waar je direct naar toe gaat nadat je het ontwerp hebt opgeslagen. Click op het winkelwagentje en doorloop de stappen om te bestellen. Zorg er voor dat de verstrekte informatie correct is. Fabstamatic is niet verantwoordelijk voor foutief en/of incomplete informatie ingegeven die zou kunnen leiden tot het niet of niet juist leveren van het bestelde product. Bij het bestellen dien je akkoord te gaan met de algemene voorwaarden (terms and conditions) van Fabstamatic.

Betalen

Fabstamatic accepteert PAYPAL, IDEAL en BANCONTACT MISTERCASH. Online betalingen worden afgehandeld door Payment Service Provider ICEPAY. ICEPAY maakt het online betalen in deze webshop mogelijk door online betaalmethodes als iDEAL, PayPal en Bancontact Mistercash aan te bieden en ICEPAY zorgt voor de afhandeling van de transactie. De webshop is dus verantwoordelijk voor de afhandeling van de bestelling en ICEPAY voor de verwerking van de online betaling.

Kijk op de website van ICEPAY voor meer informatie over online betalingen via ICEPAY.

Verzending & levering

Wij produceren elk product handmatig en dat kost even tijd. Kwaliteit boven alles. Niettemin proberen we altijd zo snel mogelijk de bestelling te produceren. Zodra de bestelling gereed is en verstuurd sturen wij een emailnotificatie.

Verwachte levertijden (in werkdagen).

Om onze prijzen laag te houden en gratis verzending te kunnen aanbieden sturen we onze producten via reguliere post. Er kan echter ook gekozen worden voor ‘aangetekend’ versturen. Geef dit desgewenst aan op de site tijdens het bestel- en betaalproces. Wij hanteren hiervoor extra kosten.

Voor het leveren van bestellingen buiten Europa hanteren wij additionele verzendkosten.

Retourneren

Annuleringen, productwijzigingen of terugsturen is niet mogelijk met gepersonaliseerde artikelen. Ze worden immers custom-made en op bestelling gemaakt en de aankoop is dus definitief. Echter, wij streven naar 100% tevredenheid voor onze gebruikers dus indien nodig neem contact met ons op via contact@fabstamatic.com  en we zorgen er voor dat alles naar tevredenheid wordt opgelost.

Volg ons: